Rękojmie i reklamacje

Czym różni się rękojmia od gwarancji?

Klient, który nabywa pojazd i wykryje, że jest on obciążony wadą lub niezgodny z umową, może dochodzić swoich praw korzystając z rękojmi lub gwarancji. Rękojmia stanowi odpowiedzialność zarówno za wady fizyczne, jak i prawne towaru - bez względu na to, czy zostały one zawinione przez sprzedawcę. Odpowiedzialności tej, co do zasady, nie można zmienić warunkami umowy. Natomiast gwarancja może być udzielona nie tylko przez sprzedawcę, ale także przez producenta bądź dystrybutora. Jej zakres jest zatem określony umową, a ona sama jest dobrowolną deklaracją.

W kancelarii Hauslag W-D | G:

  • Świadczymy porady prawne nabywcom wskazując, z jakich praw mogą oni skorzystać po stwierdzeniu wady pojazdu lub jego niezgodności z umową.
  • Udzielamy sprzedawcom porad prawnych dotyczących ich odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady techniczne i prawne pojazdu.
  • Doradzamy producentom, dystrybutorom i sprzedawcom pojazdów przy kształtowaniu polityki gwarancyjnej oraz sporządzamy wzory dokumentów na potrzeby gwarancji.
  • Pomagamy nabywcy w uzyskaniu opinii rzeczoznawcy dotyczącej stwierdzonych wad pojazdu.
  • Konsultujemy zapisy dotyczące procedury reklamacyjnej, odpowiedzialności z tytułu rękojmi gwarancji w umowach sprzedaży, a także innych dokumentach.
  • Wspieramy podmioty udzielające gwarancji na pojazdy nowe i używane w obsłudze zgłoszeń od nabywców.
Rękojmie i reklamacje

Służymy wsparciem i doradztwem z zakresu prawa motoryzacyjnego. Jak możemy pomóc Tobie?

W sprawie pytań oraz konsultacji prosimy o kontakt telefoniczny:

lub poprzez formularz:

Formularz kontaktowy

Jak możemy się z Tobą skontaktować?

W czym możemy Ci pomóc?